Politica de Confidențialitate
1 ianuarie 2025
OutdoorD SRL, cu sediul în Str. Păcurari nr. 7B, bl. 58, et. 9, ap. 1, respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică explică ce informații colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți în legătură cu datele furnizate atunci când vizitați site-ul outdoord.com sau achiziționați produsele noastre (copertine retractabile, pergole din aluminiu, mobilier din ratan sintetic și sisteme de iluminat exterior).
Ce date colectăm și de ce
Colectăm doar informațiile necesare pentru procesarea comenzilor, livrarea produselor și comunicarea cu dumneavoastră. Nu stocăm date sensibile fără acordul explicit.
- Numele și prenumele – pentru emiterea facturii și confirmarea livrării.
- Adresa de e-mail – pentru transmiterea confirmării comenzii și a ofertelor personalizate (cu opțiunea de dezabonare).
- Numărul de telefon – pentru contact rapid în caz de probleme legate de livrare.
- Adresa de livrare – pentru expedierea coletelor prin curier.
- Informații despre browser și dispozitiv – pentru optimizarea experienței pe site și prevenirea fraudelor.
Cum folosim datele dumneavoastră
Datele sunt utilizate exclusiv în scopurile menționate mai sus și nu sunt partajate cu terți decât atunci când este necesar pentru executarea contractului (de exemplu, curierul care livrează comanda).
- Procesarea și livrarea comenzilor de mobilier și accesorii exterioare.
- Trimiterea de oferte și noutăți despre produsele OutdoorD, doar cu acordul dumneavoastră prealabil.
- Îmbunătățirea serviciilor noastre pe baza feedback-ului primit.
- Respectarea obligațiilor legale (arhivare fiscală, raportări).
Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi în legătură cu datele personale stocate de noi.
- Dreptul de acces – puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare – puteți corecta datele incorecte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere – puteți solicita eliminarea datelor, cu excepția cazurilor în care sunt necesare pentru obligații legale.
- Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita limitarea utilizării datelor în anumite situații.
- Dreptul la portabilitate – puteți primi datele într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit.
- Dreptul de a vă opune – vă puteți opune prelucrării în scopuri de marketing direct.
Securitatea datelor
Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Accesul la date este limitat doar la angajații care au nevoie de ele pentru îndeplinirea sarcinilor.
- Criptarea conexiunii prin SSL/TLS pe tot site-ul.
- Stocarea datelor pe servere securizate din România.
- Politici interne stricte de acces și audit periodic.
Contact și responsabil cu protecția datelor
Pentru orice întrebări legate de această politică sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta folosind datele de mai jos. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.
- Adresă: Str. Păcurari nr. 7B, bl. 58, et. 9, ap. 1
- Telefon: 0733884380
- E-mail: info@outdoord.com